Montra digital: aproveita as compras por impulso

As empresas podem também tirar proveito da compra por impulso num contexto online? Claro que sim!

 

Embora partilhem certas características, a forma como as pessoas compram online e fisicamente difere em certos aspetos. As compras online são geralmente mais planeadas. A compra consciente é ótima e poupa muito dinheiro, mas o que acontece com os produtos tradicionalmente comprados por impulso?

 

 

A compra por impulso é aquela que é feita de forma não planeada. Todos nós já fomos ao supermercado e acabamos por comprar produtos que não tínhamos na lista, sem saber bem o porquê. As marcas sabem disso e é por isso que até 65% das compras são feitas dessa forma.

 

 

A Internet é um canal ideal no momento de descobrir novos produtos e serviços, mas claramente menos eficiente no momento de adquiri-los. Os processos exigidos pelo ecommerce (registo, autenticação e pagamento) aumentam o tempo entre o desejo e a compra, onde o teu cliente pode repensar se realmente precisa do produto.

 

 

Deves já ter criado previamente a tua marca, certo? Está na hora de a fazeres brilhar! Os sucessivos contatos que tens com o teu cliente devem gerar proximidade e confiança. A confiança na tua empresa é um fator essencial para a concretização da compra.

 

Por isso este ponto é claro: marca a presença em diferentes canais, mostra a face humana da tua marca, constrói relações de confiança. As decisões de compra ião ser feitas de uma forma mais rápida.

 

 

Produtos que costumam ser comprados impulsivamente são aqueles de menor risco financeiro, ou seja, mais baratos ou cujo custo-benefício é positivo. Ao criar ofertas atraentes, tens maior probabilidade de despertar o desejo.

 

Tem ofertas relacionadas a épocas específicas do ano. Pensa que é sempre uma boa altura para as pessoas visitarem a tua loja online, por isso, ao aumentar o tráfego de utilizadores, consegues que eles entrem no teu site, aumentando as probabilidades de comprar mais produtos.

 

 

Cria montras virtuais onde as pessoas possam escolher os produtos. Usa fotografias de qualidade e definições completas e relevantes. Podes usar o Instagram Shopping, por exemplo, que permite, apenas clicando na foto, mostrar as informações do produto e direcionar a pessoa para o ponto específico do site da tua empresa onde pode comprá-lo.

 

Como viste, a compra por impulso representa uma percentagem significativa de alguns produtos. Não podes deixar de aproveitá-la! O uso das ferramentas que o mundo online coloca à tua disposição ajuda-te a atingir os teus clientes de forma mais eficaz, aumentando assim as tuas vendas. O Closum é uma plataforma descomplicada para criares as tuas campanhas de marketing digital. Conhece as nossas vantagens aqui!