Está quase a chegar o Pai Natal! Está na hora de criar algo que te permita aproveitar esta época de consumo. Vamos então falar de email-marketing (lê mais aqui).

Antes de criares a tua campanha de emails de Natal, analisa o que fizeste nos anos passados. O objetivo aqui é aprender o máximo possível através de sucessos e insucessos anteriores para atingir melhores resultados. Depois, deves conseguir responder às seguintes questões:

  • Que produtos trouxeram maior receita o Natal passado?
    • Poderás querer oferecê-los este ano novamente
  • Que promoções tiveram maior sucesso?
    • Considera realizares algo semelhante.
  • Que grupo de consumidores trouxeram as maiores vendas?
    • Alinha as tuas campanhas para serem focadas nestes grupos.
  • Que ideias de campanhas de Natal falharam?
    • Poderás querer evitar utilizá-las este ano ou tentar reconstruí-las se se demonstrarem ser viáveis ou relevantes.
  • Quais foram os hábitos de consumo dos clientes durante a Black Friday ou Cyber Monday?
    • Poderá oferecer-te alguma previsão sobre o que esperar durante o resto da época de consumo natalício.
Tendo em conta a situação pandémica da COVID-19, estudos confirmam que as pessoas se encontram a evitar ir a lojas físicas, e preferir as compras online. Assim, com isto em mente, muitos dos teus concorrentes estarão a preparar promoções e descontos. Por isso, este Natal, tens de ser criativo para te destacares!

Parar retirar o melhor desta época festiva, começa por dividir as campanhas de email em 3 fases:

1 - Pré-natal (umas semanas antes do natal)

As compras de natal podem começar cedo. Os emails que antecedem o natal são uma maneira subtil para manter a tua marca e os produtos no topo da mente dos subscritores. Estás a começar a aquecê-los para o que irá acontecer no Natal. Duas formas de realizares as tuas campanhas passam por criares wishlists e apresentares guias de prendas. 

2 - Natal (o dia de natal e os que o antecedem e precedem)

Chegou finalmente o Natal e caso tenhas estado a nutrir os teus subscritores com os emails na época de pré-natal, está na altura de aproveitar o conteúdo personalizado que os utilizadores ainda têm em mente e fazeres as tuas promoções. Investe em promoções como prendas de última hora.

3 - Pós-natal (umas semanas depois do natal)

O natal pode ter acabado, mas isso não quer dizer que a tua campanha tenha de acabar. Podes começar o ano ao dar descontos aos consumidores que obtiveram os teus produtos durante a época natalícia, demonstrar apreciação e partilhar conteúdo face aos novos desenvolvimentos.


Agora que já sabes o que podes fazer para criar uma campanha de emails que faça os teus subscritores
ansiarem por terem notícias novas, deixamos-te aqui 15 ideias que provaram ter sucesso no passado para impulsionares a tua campanha:

  1. Oferece a taxa de entrega (caso aplicável)
  2. Aproveita a segmentação da tua audiência
  3. Escreve um copy cativante
  4. Otimiza os teus emails para mobile
  5. Adiciona botões de partilha (das redes sociais)
  6. Testa as tuas campanhas diferentes
  7. Adiciona urgência (descontos a acabar, ofertas limitadas…)
  8. Adiciona GIFs
  9. Cria CTAs com poder
  10. Usa emojis
  11. Utiliza as prendas de última hora em teu favor
  12. Utilizar uma palete de cores associada ao Natal
  13. Sê criativo!
  14. Reverte para entidades de caridade
  15. Cria uma newsletter familiar


A época natalícia pode ser um pouco
intimidante para o teu negócio, mas não te esqueças de 3 aspetos chave: começa a criar interesse cedo, oferece aos teus subscritores algo que não possam recusar e agradece aos teus clientes fiéis o seu apoio.

O Closum permite-te criares as tuas campanhas de email marketing de uma forma simples e otimizada, para poderes te focar na criatividade que faz a tua marca se destacar do mercado. Começa já a criar aqui!

 

"O propósito de um negócio é criar e manter clientes"

Peter Drucker