Para os clientes do Closum e para a nossa equipa, foi um ano incrível. Com o lançamento das novas funcionalidades, conseguimos ajudar ainda mais as equipas que utilizam diariamente a plataforma, a irem ao encontro da nossa ideologia “aquisição e gestão de leads, de uma forma fácil”.
Mais do que o nosso sucesso interno, foi de louvar o sucesso obtido pelos nossos clientes!
Ao longo do ano vivenciamos inúmeros casos de sucesso! Casos, em que ginásios, mesmo antes de abrirem, já tinham as inscrições todas preenchidas, outros que em apenas 15 dias atingiram os objetivos anuais, outros que num mês, esgotaram a capacidade de clientes. Tivemos também uma consultora imobiliária, que com a ajuda do Closum, o número de vendas aumentou em 20% e uma loja online, que com um give away, conseguiu captar perto de 1000 leads.
Para além do sucesso obtido, as experiências vividas em conferências, como por exemplo, a Websummit, permitiram-nos alargar horizontes e obter o networking necessário para potenciar ainda mais as funcionalidades da plataforma.
Olhando a um ano atrás, conseguimos logo notar a maturidade que conseguimos atingir num curto período de tempo. Das mais de 50 implementações novas, sem sombra de dúvidas que destacamos as seguintes:
- Implementação do módulo de envio de SMS Marketing:
Até então, terias de importar a tua listagem num serviço externo, para criar campanhas de SMS Marketing.
- Implementação do módulo de envio de Newsletter:
À imagem do que acontecia com o SMS Marketing, para criação de Newsletters, tinhas também de importar a tua listagem num serviço externo.
- Sequência de Vendas:
Com esta implementação, consegues agora saber em que estado cada lead está e processa-las de formas diferentes.
- Reatribuição de Leads em escala:
Deixou de ser necessário reatribuir leads manualmente. Com isto, consegues reatribuir as leads de um comercial para outro, de forma automática.
- Rastreabilidade de leads:
Consegues agora entender de que fonte é que cada lead foi captada.
- Landing Pages Free:
Quisemos que tenhas mais autonomia na criação das tuas campanhas, com isto, disponibilizamos um serviço Free de criação de Landing Pages.
- RGPD Compliance:
Com a entrada em vigor da nova legislação, regulamentamos a plataforma para estarmos RGPD Compliance. Toda a nossa captação, é agora regulamentada segundo o novo RGPD.
- Calculadora de performance de campanha:
Mais do que saber quantas leads ou visitantes obtivemos em cada campanha, é necessário, saber como estão os custos por visitante, lead e por negócio ganho.
- Relatórios de performance da equipa:
Monitoriza a performance da tua equipa em tempo real. Entende o que estão a fazer e como podes melhorar
- Relatórios detalhados por campanha:
Cada Landing Page tem o seu próprio dashboard para que possas analisar as métricas necessárias da performance da mesma Landing Page.
- Criador de Audiências:
Mais do comunicar, comunicar de forma segmentada, aumenta as tuas probabilidades de fechar negócios. Implementamos um criador de audiências para segmentares a forma como comunicas com as tuas leads.
Mais do que falar no passado, queremos sim, pensar no futuro! E a cima de tudo, queremos um 2019 que supere o 2018. Tanto para nós como para os nossos clientes!
E por isso, desejamos a todos um próspero ano novo e que em conjunto, consigamos superar os nossos objetivos.